ITCROSS INTEGRADO EN SU EQUIPO INTERNO
Ejecución del Lado del Cliente para Proyectos de Oracle Fusion Cloud ERP.
Reducimos el riesgo de los proyectos en LATAM fortaleciendo a tu equipo interno.
Muchos proyectos de Cloud ERP en América Latina fallan no por la tecnología, sino porque responsabilidades críticas permanecen del lado del cliente, distribuidas entre Finanzas, IT y equipos regionales.
Incluso en programas de ERP liderados por Big4, estas brechas del lado del cliente siguen siendo una de las principales fuentes de riesgo en la entrega.
Esto es aún más crítico en rollouts globales que incluyen América Latina, donde los requerimientos regulatorios, fiscales y operativos amplifican el riesgo de ejecución.
ITCROSS se integra a tu equipo interno para asegurar que las responsabilidades del lado del cliente se cumplan a tiempo, con calidad y sin sorpresas — para que su programa de ERP se mantenga en curso.
Cómo saber si las responsabilidades del cliente están en riesgo.
Este servicio es más valioso cuando una o más de las siguientes condiciones son reales:
- Las responsabilidades del cliente están repartidas entre Finanzas, IT y equipos regionales
- Los SMEs clave están balanceando el proyecto de ERP con la operación diaria
- Los requerimientos de Latinoamérica todavía se están descubriendo durante el proyecto
- UAT, preparación de datos o validaciones fiscales ya son riesgos para el timeline
- La fecha de go-live depende más de la ejecución del cliente que de la configuración del sistema
Si estas condiciones existen, el riesgo de entrega ya está del lado del cliente.
Why ITCROSS Changes the Game Internally
Sin ITCROSS
El cliente lucha con las responsabilidades del proyecto:
- Reglas fiscales y tributarias locales descubiertas tarde ➢ Órdenes de Cambio
- BPOs sobrecargados y pudiendo brindar pobre input de diseño ➢ Órdenes de Cambio
- Gobernanza fragmentada, alcance con falencias ➢ Órdenes de Cambio
- Excesivo Redoing con el implementador ➢ Órdenes de Cambio
- Soluciones fiscales creadas desde cero ➢ Órdenes de Cambio
- Cumplimiento fiscal gestionado de forma reactiva ➢ Órdenes de Cambio
- El modelo global choca con la realidad local ➢ Órdenes de Cambio
- Baja confianza de los usuarios en el go-live ➢ Órdenes de Cambio
RESULTADO:
RESULTADO:– Retrasos
– Órdenes de Cambio cotizadas a tarifa del implementador
– Riesgo de cumplimiento fiscal
– Alta dependencia del implementadory de soporte posterior
Con ITCROSS integrado
Equipo interno extendido para Latinoamérica
- Requisitos de LATAM anticipados por país
- Carga de trabajo absorbida por especialistas en Oracle y requerimientos locales
- Gobernanza del cliente de sus responsabilidades y proyecto
- Especificaciones claras y listas para el implementador
- Aceleradores fiscales probados en lugar de comprender de cero los requerimientos fiscales
- Cumplimiento fiscal proactivo, sin fricción con las autoridades fiscales ni proveedores
- Modelo financiero correcto definido desde el inicio
- Usuarios locales capacitados, que adoptan rápidamente el cambio y autosuficientes
RESULTADO:
RESULTADO:– Cronograma predecible
– Menos cambios, costo fijo
– Cumplimiento Go-live
– Operaciones sostenibles
Una forma inteligente de empezar
READINESS SPRINT
Un primer paso de bajo riesgo para validar la preparación antes de la ejecución completa.
Un compromiso/contrato corto que permite:
- Aclarar qué debe entregar el cliente y en qué momento
- Identificar brechas de capacidad y riesgos de ejecución
- Detectar los requerimientos de LATAM de forma temprana
- Proveer insumos claros de preparación del proyecto al implementador para definir un alcance completo
Después de esto, usted decide si se necesita refuerzo continuo del lado del cliente.
Insights de Transformación
Reduciendo el riesgo en proyectos de Cloud ERP: el poder de equipos internos fuertes
La falta de experiencia interna y de entendimiento regional —especialmente en mercados altamente regulados como América Latina— es una de las principales causas de implementaciones fallidas de ERP.
Este artículo explica por qué construir un equipo interno sólido es un factor decisivo para el éxito con Oracle Cloud ERP y cómo integrar ITCROSS directamente en su equipo interno dedicado a la implementación reduce el riesgo en proyectos ERP complejos en Latinoamérica.